Formulario de acciones para mejorar la atención al cliente

Publicado el: 20/05/2007
Formulario de acciones para mejorar la atención al cliente
Fuente: MEXICO.SMETOOLKIT.ORG

Beneficios: El archivo adjunto contiene un formulario simple y fácil de usar, que sirve de ayuda para la resolución rápida de problemas de atención al cliente. Le ayudará a evitar que los problemas de los clientes se le escurran y a asegurar que los problemas se transmitan a quien pueda resolverlos, y le ayudará a establecer procedimientos a prueba de errores para garantizar que se tome acción inm

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